娘Nと神戸に帰ると、いつも関西の接客を学んできます笑
娘Nは埼玉生まれですが、小さい時から神戸に通ってますので、半分関西人のつもりです。
とはいえ、関西の接客は行くたびに新鮮な気持ちで観察しています👀✨
娘Nのレポートによりますと
「551では、豚まんを買う人には海老しゅうまいをオススメし、海老しゅうまいを買う人には豚まんをオススメしていた」
とのこと…
「それが普通の会話になってた」
ここがポイントです!
関東圏では買うもの以外を勧められることはほとんどないですし、もし勧められたとしても台本を読んでるような感じ…
普通にお話ししているような感じにはなりません。
また、関西ではお客さんの方もさすがです。
「こんどもらうわ〜」と断りかたもお上手!
店員さんの方も「またお願いします〜」と返します。
一般的に会話を少なめにしようとする関東圏とは違って、関西の接客は「一言多い」し、会話が滑らかなのです。
娘Nは営業職に就いていますが、今のところ何とかうまくやれているのも、幼い頃から関西の接客を観察してきたことが良かったのでは?と思っています😊